浅谈采购办公家具一站式服务
客户选择办公家具厂家,一方面看中的是其专业度,另外一方面看中的就是该工厂的服务了。采购办公家具一站式服务不仅是办公家具行业的服务标准,也是衡量一家办公家具厂综合实力的重要因素。
采购办公办公家具一站式服务分为售前、售中、售后三个阶段。
在售前,采购办公家具一站式服务会给客户匹配相应的业务专员,给客户展示介绍产品以及案例等。在这个阶段,客户能够清晰感受到工厂方的诚意和实力,是否具备专业的承接能力、是否拥有质量过硬的产品、是否服务到位等都是客户会考量的因素。在这个阶段也是决定是否能达成合作的关键时刻,因此一个优秀的销售团队才能拿下客户。
在售中,采购办公家具一站式厂家会提供专业的人员对接方案设计、产品生产等各个方面。一般客户确定合作以后,会不间断地和工厂人员保持联系和沟通,客户提出自己的需求和喜好,也可以到线下展厅进行实地考察,亲身体验产品的质量。选定产品以后,厂家会提供一套完整的设计方案,客户可以根据需求修改产品数量、款式、尺寸等,作最后的确认。确认方案后工厂便会生产产品,直到产品出货完成,接下来就是配送安装。在这个过程中客户可以感受到采购办公家具一站式服务的优势,让你得到很多专业建议以外,还能轻松买到自己想要的产品。
采购办公家具一站式最后一环,售后环节。售后服务对于评估一个厂家来说十分重要,提供一站式服务的厂家会提供免费质保和维修,这也是厂家对消费者的承诺。
采购办公家具一站式服务是符合市场趋势的一个转变,也是工厂保持自身竞争力的重要一环。消费者在选择的时候可以根据自己的需求和了解选择相应的厂家。